پشتیبانی 24 ساعته

پشتیبانی 24 ساعته

پشتیبانی 24 ساعته

مشتریان محترم افتخار داریم تا اعلام نماییم شما می توانید از طریق تلفن ثابت شهر تهران به شماره 02188670952 و در ساعات کاری و یا ارسال ایمیل به ایمیل مجموعه در تمامی ساعات شبانه روزی با  ما در تماس باشید.

مشتریان محترم توجه داشته باشید که کلیه اطلاعات مربوط به خرید شما ، ثبت آن ، تاریخ ارسال و سایر اطلاعات مورد نیاز برای شما به شماره همراهی که در هنگام خرید وارد نموده اید پیامک می گردد. لذا جهت ارایه خدمات بهتر به شما عزیزان خواهشمند است از گرفتن تماس با این شماره ها جهت امور مربوط به خرید کالا جدا خودداری نموده و فقط و فقط در صورت بروز اشکال در کالا و یا خدمات ارایه شده با ما در تماس باشید.

در نظر داشته باشید :

خرید و یا ارایه کالا و خدمات  مناسب و با کیفیت، پیچیده و زمانگیر است. بازار کالا و خدمات  تنوع فراوانی از برندها و مدلها را شامل می شود. در این بازار برای هر رسته از کالاها و خدمات مصرفی ، گستره زیادی از کالاها و خدمات وجود دارد. برای هر گروه از این کالاها و یا خدمات برندهای بسیاری وجود دارند که هر کدام کیفیت و کارایی خاصی دارند.

از طرفی فروشگاه‌های سنتی کالا  هم به سهم خود هر کدام عرضه کننده گروه محدودی از برندها و محصولات هستند.برای مشتریانی که دنبال خرید بهترین کالا بسته به نیازشان هستند، جستجو در این بازار طاقت‌فرسا و گیج‌کننده خواهد بود.

برای اشخاصی که به دنبال خرید مجموعه‌ای از کالا ها هستند، خرید پیچیده‌تر خواهد شد.اما ارایه کالا و خدمات خود همزمان با خرید کالا و خدمات دیگران تجربه شگفت انگیز و فرصت بسیار خوبی برای قرار گرفتن در رده همکاران خود در عرصه بازاریابی دیجیتالی می باشد.خرید آنلاین علاوه بر سهولت در پرداخت و دریافت کالا این امکان را به مشتری می‌دهد که انتخاب خود را در میان گستره زیادی از محصولات انجام دهد.

از طرفی در خرید آنلاین هزینه اضافه‌ای به مشتری تحمیل نمی‌شود و مشتریان از اقصی نقاط کشور محصول را با قیمت یکسانی دریافت کنند. فروشگاه‌های مدرن این امکان را به مشتریان می‌دهند که پس دریافت محصول در صورتی که از خرید خود ناراضی باشند، محصول را برگردانند و هزینه پرداختی را پس گیرند و این امکانی است که می تواند برای شما و محصولات شما نیز به صورت همزمان در کنار سایر همکاران شما فراهم گردد.

هدف فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا :

فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا با فراهم آوردن تنوع معقولی از محصولات در کنار عرضه با قیمت مناسب آن‌ها، به دنبال خرید راحت و رضایت‌بخش کالا برای همراهان خودش است و این مهم را با مهیا کردن امکان بررسی فنی و کاربردی کالا   و ارائه محتوای مناسب و غنی محقق می‌سازد.

فروشگاه ویترین زیبا متشکل از یک تیم جوان تحصیل کرده و با تجربه می باشد که در هر لحظه برای ارائه بهترین خدمات تلاش می‌کنند و بر این اعتقاد هستند که کمک به مشتری برای انتخاب بهترین گزینه بر فروش محصول مقدم است.ضمنا فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا در حین حفظ استانداردهای خود برای تمامی مراحل کار ( اصالت کار ،تحویل اکسپرس ، پشتیبانی 24 ساعته و ضمانت بازگشت کالا) تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران که در زمان سیل ،زلزله ، آتشفشان ، جنگ و سایر  موارد پیش بینی نشده در آن برحه خاص صادر می گردد است .

هدف فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا آگاهی بخشی به همراهان خود است و برای این کار در حال تلاش است.

قوانین عدم تحویل کالا توسط فروشنده:

در نظر داشته باشید فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا تنها و تنها ارایه دهنده کالاهای شرکت های مادر به سفارش آن ها می باشد.

این بدان معناست که این فروشگاه هیچ گونه انباری از خود ندارد و تنها وتنها یک رابط میان شما و تجار محترم می باشد.

هدف از این کار ارایه کالا ها با کمترین قیمت برای مشتریان عزیز می باشد.

بر همین اساس به دقت موارد زیر را در نظر بگیرید:

  1. گارانتی کلیه محصولات بر عهده شرکت ارایه دهنده کالا می باشد.
  2. در صورت عدم تحویل کالا توسط شرکت فروشنده کالا در سایت این فروشگاه اینترنتی هیچ گونه مسئولیتی در تامین کالا به جای شرکت ارایه دهنده کالا را ندارد.
  3. در صورت عدم تامین کالا از طرف شرکت فروشنده کالا دو انتخاب برای مشتری موجود می باشد.
  4. انتخاب اول عودت وجه اعتبار به حساب مشتری
  5. انتخاب دوم جابجایی سفارش با دیگر کالاهای موجود در فروشگاه ارایه شده توسط سایر خریداران.
  6. در صورتی که مشتری هیچ یک از گزینه های فوق را انتخاب ننماید این فروشگاه تا زمان دستور قضایی تنها و تنها امانت دار اعتبار شما بوده و هیچ مسئولیتی در مقابل عدم تصمیم گیری مشتری و تغییرات قیمت ها در بازار را ندارد.

در نظر داشته باشید :

  • ارسال کلیه کالا ها در تهران با پیک انجام میگیرد
  • ارسال کلیه کالاهای کوچک برای شهرستان با تیپاکس انجام می گیرد
  • ارسال کلیه کالاهای بزرگ برای شهرستان یا با باربری و یا با تعاونی اتوبوسرانی انجام میگیرد
  • در هنگام تحویل گرفتن کالا حتما از سالم و کامل بودن سفارش خود اظمینان حاصل فرمایید.
  • در صورت تحویل گرفتن کالا و ورود کالا به محل دریافت کالا سفارش شما قطعی و رضایت شما 100% بوده.
  • پس از ورود کالا به محل دریافت کالا به هیچ عنوان عودت و یا مغایرت کالا پذیرفته نمی شود.
  • پس از تحویل کالا به شما کلیه کالاها شامل شرایط شرکت مادر فروشنده می باشد و فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا هیچ کونه مسئولیتی به جز هماهنگی با شرکت مادر وارد کننده و تولید کننده جهت گارانتی را ندارد.

 

مشتریان محترم هدف ما هدیه دادن زیبایی به شما در یک خرید اینترنتی می باشد.

1- زیبایی در نحوه ارایه محصولات مورد نظر شما در فروشگاه

2- زیبایی در قیمت ها با ارایه قیمت های مصوب و یکسان

3- ضمانت اصالت کالابا تهیه کالاها به صورت دست اول و یا مستقیم

4- زیبایی در ارسال کالا  توسط نظام یکپارچه ارسال تحویل اکسپرس در سرتاسر ایران عزیز

5- زیبایی در خدمات پس از فروش با ارایه پشتیبانی 24 ساعته .

حس خوب یک خرید آرام و مطمئن شایسته هر شهروند ایرانی می باشد.

فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا آرزمند بهترین ها برای شما می باشد.

با تشکر

دیدگاه شما

برای ارسال دیدگاه لطفا ابتدا وارد سایت شوید .

وارد شوید

۳۲ دیدگاه

  1. محمد گفت:

    سلام موقه خرید هزینه ارسال از من گرفتن موقه تحویل دوباره هزینه ارسال گرفتن چطور هزینم پس بگیرم راهنماییم کنید لطفا شماره فکتورم ۱۳۳۱۹ هست

  2. jasem267 گفت:

    سلام من ۵ روزه یه اتو لوله خریدم ولی هنوز برام ارسال نشده

  3. www.rrfany982 گفت:

    سلام ٣/۵سفارش یه مینی سنگ ۳۱۶۵رونیکس را دادم هنوز برام ارسال نشده

  4. www.rrfany982 گفت:

    سلام ۵برج ۳درخواست یه مینی فرز رونیکس دادم هنوز برام ارسال نشده

  5. amin.nazeri101 گفت:

    سلام
    سفارش یه اره عمود بر چهارشنبه هفته قبل ثبت کردم ولی تا الان که یه هفته شده خبری نشده از ارسال
    کد سفارش #۱۴۲۹۳

  6. afdari.mahdi گفت:

    سلام ازشما خرید کردم بدستم نرسیده تماس میگیرم شمارهای نمیگیره
    لطفا پیگیری کنید۱۴۲۸۴

  7. afdari.mahdi گفت:

    سلام ازشما خرید کردم نیومد برام
    پیگیری کنید۱۴۲۸۴

  8. سینا عزیزی گفت:

    سلام کد پستی رو اشتباه وارد کردم و نمیشه اصلاحش کرد ممنون میشم راهنمایی کنید

  9. سینا عزیزی گفت:

    از چه طریقی باید پیگیر بسته خربداری شده باشیم

  10. akbariannima گفت:

    با سلام
    روش انصراف از درخواست چگونه است؟؟

  11. azizia506 گفت:

    سلام، دیروز یک دستگاه جوش اروا مدل ۲۱۱۶ خریدم هنوز نه پیامی اومده، نه خبری هست، لطف کنید اطلاعی دهید ممنون میشم

  12. m20.dan3 گفت:

    باسلام
    بنا به نیاز فوری , یک اتو لوله سبز سفارش دادم متاسفانه همچنان بعد سه روز در حال انجام می باشد و ارسال نشد
    ۱۴۹۵۲

  13. mr.dehghanniri.110 گفت:

    سلام
    یکی فرز رونیکس ۳۲۱۰ ۵ تیر سفارش دادم ولی خبری نشده
    می تونید راهنماییم کنید کجا پیگیری کنم

  14. majesticmailbox گفت:

    سلام
    من یک دستگاه فرز سوپر رونیکس ۳۲۱۰ در تاریخ ۹۹/۰۴/۰۸ از فروشگاه ویترین زیبا خریداری کردم ولی هنوز ارسال نشده، لطفا رسیدگی کنید
    با تشکر

  15. nadimiyan گفت:

    سلام،
    من ۵ تیر یک خرید دریل و فرز رونیکس داشتم از خدمتتون،متاسفانه هنوز به دستم نرسیده و امروز که با شماره پشتیبانی شما تماس گرفتم شماره شما مسدود بود؟!
    لطفا پیگیری نمائید.

برگشت به بالا
0