بلاگ

پشتیبانی 24 ساعته

پشتیبانی 24 ساعته

پشتیبانی 24 ساعته

مشتریان محترم افتخار داریم تا اعلام نماییم شما می توانید از طریق تلفن ثابت شهر تهران به شماره 02188670952 و در ساعات کاری و یا ارسال ایمیل به ایمیل مجموعه در تمامی ساعات شبانه روزی با  ما در تماس باشید.

مشتریان محترم توجه داشته باشید که کلیه اطلاعات مربوط به خرید شما ، ثبت آن ، تاریخ ارسال و سایر اطلاعات مورد نیاز برای شما به شماره همراهی که در هنگام خرید وارد نموده اید پیامک می گردد. لذا جهت ارایه خدمات بهتر به شما عزیزان خواهشمند است از گرفتن تماس با این شماره ها جهت امور مربوط به خرید کالا جدا خودداری نموده و فقط و فقط در صورت بروز اشکال در کالا و یا خدمات ارایه شده با ما در تماس باشید.

در نظر داشته باشید :

خرید و یا ارایه کالا و خدمات  مناسب و با کیفیت، پیچیده و زمانگیر است. بازار کالا و خدمات  تنوع فراوانی از برندها و مدلها را شامل می شود. در این بازار برای هر رسته از کالاها و خدمات مصرفی ، گستره زیادی از کالاها و خدمات وجود دارد. برای هر گروه از این کالاها و یا خدمات برندهای بسیاری وجود دارند که هر کدام کیفیت و کارایی خاصی دارند.

از طرفی فروشگاه‌های سنتی کالا  هم به سهم خود هر کدام عرضه کننده گروه محدودی از برندها و محصولات هستند.برای مشتریانی که دنبال خرید بهترین کالا بسته به نیازشان هستند، جستجو در این بازار طاقت‌فرسا و گیج‌کننده خواهد بود.

برای اشخاصی که به دنبال خرید مجموعه‌ای از کالا ها هستند، خرید پیچیده‌تر خواهد شد.اما ارایه کالا و خدمات خود همزمان با خرید کالا و خدمات دیگران تجربه شگفت انگیز و فرصت بسیار خوبی برای قرار گرفتن در رده همکاران خود در عرصه بازاریابی دیجیتالی می باشد.خرید آنلاین علاوه بر سهولت در پرداخت و دریافت کالا این امکان را به مشتری می‌دهد که انتخاب خود را در میان گستره زیادی از محصولات انجام دهد.

از طرفی در خرید آنلاین هزینه اضافه‌ای به مشتری تحمیل نمی‌شود و مشتریان از اقصی نقاط کشور محصول را با قیمت یکسانی دریافت کنند. فروشگاه‌های مدرن این امکان را به مشتریان می‌دهند که پس دریافت محصول در صورتی که از خرید خود ناراضی باشند، محصول را برگردانند و هزینه پرداختی را پس گیرند و این امکانی است که می تواند برای شما و محصولات شما نیز به صورت همزمان در کنار سایر همکاران شما فراهم گردد.

هدف فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا :

فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا با فراهم آوردن تنوع معقولی از محصولات در کنار عرضه با قیمت مناسب آن‌ها، به دنبال خرید راحت و رضایت‌بخش کالا برای همراهان خودش است و این مهم را با مهیا کردن امکان بررسی فنی و کاربردی کالا   و ارائه محتوای مناسب و غنی محقق می‌سازد.

فروشگاه ویترین زیبا متشکل از یک تیم جوان تحصیل کرده و با تجربه می باشد که در هر لحظه برای ارائه بهترین خدمات تلاش می‌کنند و بر این اعتقاد هستند که کمک به مشتری برای انتخاب بهترین گزینه بر فروش محصول مقدم است.ضمنا فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا در حین حفظ استانداردهای خود برای تمامی مراحل کار ( اصالت کار ،تحویل اکسپرس ، پشتیبانی 24 ساعته و ضمانت بازگشت کالا) تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران که در زمان سیل ،زلزله ، آتشفشان ، جنگ و سایر  موارد پیش بینی نشده در آن برحه خاص صادر می گردد است .

هدف فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا آگاهی بخشی به همراهان خود است و برای این کار در حال تلاش است.

قوانین عدم تحویل کالا توسط فروشنده:

در نظر داشته باشید فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا تنها و تنها ارایه دهنده کالاهای شرکت های مادر به سفارش آن ها می باشد.

این بدان معناست که این فروشگاه هیچ گونه انباری از خود ندارد و تنها وتنها یک رابط میان شما و تجار محترم می باشد.

هدف از این کار ارایه کالا ها با کمترین قیمت برای مشتریان عزیز می باشد.

بر همین اساس به دقت موارد زیر را در نظر بگیرید:

  1. گارانتی کلیه محصولات بر عهده شرکت ارایه دهنده کالا می باشد.
  2. زمان شروع گارانتی با زمان خرید از سایت شروع می گردد و نیازی به ممهور شدن برگه گارانتی نمی باشد. بر اساس فاکتور شما که تا دو سال در سامانه ویترین زیبا باقی می ماند.
  3. در صورت عدم تحویل کالا توسط شرکت فروشنده کالا در سایت این فروشگاه اینترنتی هیچ گونه مسئولیتی در تامین کالا به جای شرکت ارایه دهنده کالا را ندارد.
  4. در صورت عدم تامین کالا از طرف شرکت فروشنده کالا دو انتخاب برای مشتری موجود می باشد.
  5. انتخاب اول عودت وجه اعتبار به حساب مشتری
  6. انتخاب دوم جابجایی سفارش با دیگر کالاهای موجود در فروشگاه ارایه شده توسط سایر خریداران.
  7. در صورتی که مشتری هیچ یک از گزینه های فوق را انتخاب ننماید این فروشگاه تا زمان دستور قضایی تنها و تنها امانت دار اعتبار شما بوده و هیچ مسئولیتی در مقابل عدم تصمیم گیری مشتری و تغییرات قیمت ها در بازار را ندارد.
  8. در صورت انتخاب گزینه پرداخت در محل در صورت افزایش قیمت کالا سفارش به قیمت روز زمان تحویل محاسبه می گردد!!

در نظر داشته باشید :

  • ارسال کلیه کالا ها در تهران با پیک انجام میگیرد
  • ارسال کلیه کالاهای کوچک برای شهرستان با تیپاکس انجام می گیرد
  • ارسال کلیه کالاهای بزرگ برای شهرستان یا با باربری و یا با تعاونی اتوبوسرانی انجام میگیرد
  • در هنگام تحویل گرفتن کالا حتما از سالم و کامل بودن سفارش خود اظمینان حاصل فرمایید.
  • در صورت تحویل گرفتن کالا و ورود کالا به محل دریافت کالا سفارش شما قطعی و رضایت شما 100% بوده.
  • پس از ورود کالا به محل دریافت کالا به هیچ عنوان عودت و یا مغایرت کالا پذیرفته نمی شود.
  • پس از تحویل کالا به شما کلیه کالاها شامل شرایط شرکت مادر فروشنده می باشد و فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا هیچ کونه مسئولیتی به جز هماهنگی با شرکت مادر وارد کننده و تولید کننده جهت گارانتی را ندارد.

 

مشتریان محترم هدف ما هدیه دادن زیبایی به شما در یک خرید اینترنتی می باشد.

1- زیبایی در نحوه ارایه محصولات مورد نظر شما در فروشگاه

2- زیبایی در قیمت ها با ارایه قیمت های مصوب و یکسان

3- ضمانت اصالت کالابا تهیه کالاها به صورت دست اول و یا مستقیم

4- زیبایی در ارسال کالا  توسط نظام یکپارچه ارسال تحویل اکسپرس در سرتاسر ایران عزیز

5- زیبایی در خدمات پس از فروش با ارایه پشتیبانی 24 ساعته .

حس خوب یک خرید آرام و مطمئن شایسته هر شهروند ایرانی می باشد.

فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا آرزمند بهترین ها برای شما می باشد.

با تشکر

۱۰۰ دیدگاه در “پشتیبانی 24 ساعته

  1. محمد گفت:

    سلام موقه خرید هزینه ارسال از من گرفتن موقه تحویل دوباره هزینه ارسال گرفتن چطور هزینم پس بگیرم راهنماییم کنید لطفا شماره فکتورم ۱۳۳۱۹ هست

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام و دورود
      لطفا تصویر رسید واریزی و بیجک خود یا شماره تیپاکس مرسوله خود را به ایمیل مجموعه به همراه شماره کارت بانکی خود ارسال نمایید.
      با تشکر

    2. mzn1350 گفت:

      سلام میخ زن ۵ خرداد خریدم نیومده شماره سفارش۲۱۷۷۶

      1. میر امید میررحیمی گفت:

        با سلام
        کالای شما ارسال شده است.
        برای حفظ امنیت اطلاعات لطفا در صورت عدم دریافت پیامک از طرف تیپاکس با مجموعه تماس بگیرید.
        با تشکر

  2. jasem267 گفت:

    سلام من ۵ روزه یه اتو لوله خریدم ولی هنوز برام ارسال نشده

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      سفارش شما ۳ روز کاری است که در سیستم ثبت شده است.
      بر اساس قوانین سایت ارسال کالا سه الی هفت روز کاری ارسال می شود.
      سفارش شما فردا صبح ارسال می گردد

  3. www.rrfany982 گفت:

    سلام ٣/۵سفارش یه مینی سنگ ۳۱۶۵رونیکس را دادم هنوز برام ارسال نشده

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      سفارش شما ارسال شده است. لطفا از طریق سامانه تیپکس پیگیری فرمایید.

      1. mzn1350 گفت:

        سلام جناب من یکی میخ زن بادی مکس خریدم وتا الان ۱۹ خرداد برام ارسال نشده و در قسمت پیگیری نوشته در حال اجرا شماره سفارش هم هست ۲۱۷۷۶ شماره تیپاکس ارسال نشده

        1. میر امید میررحیمی گفت:

          با سلام
          کالای شما ارسال شده است.
          برای حفظ امنیت اطلاعات لطفا در صورت عدم دریافت پیامک از طرف تیپاکس با مجموعه تماس بگیرید.
          با تشکر

  4. www.rrfany982 گفت:

    سلام ۵برج ۳درخواست یه مینی فرز رونیکس دادم هنوز برام ارسال نشده

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      سفارش شما ارسال شده است. لطفا از طریق سامانه تیپکس پیگیری فرمایید.

  5. amin.nazeri101 گفت:

    سلام
    سفارش یه اره عمود بر چهارشنبه هفته قبل ثبت کردم ولی تا الان که یه هفته شده خبری نشده از ارسال
    کد سفارش #۱۴۲۹۳

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      سفارش شما ارسال شده است. لطفا از طریق سامانه تیپکس پیگیری فرمایید.

  6. afdari.mahdi گفت:

    سلام ازشما خرید کردم بدستم نرسیده تماس میگیرم شمارهای نمیگیره
    لطفا پیگیری کنید۱۴۲۸۴

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      سفارش شما ارسال شده است. لطفا از طریق سامانه تیپکس پیگیری فرمایید.

  7. afdari.mahdi گفت:

    سلام ازشما خرید کردم نیومد برام
    پیگیری کنید۱۴۲۸۴

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      سفارش شما ارسال شده است. لطفا از طریق سامانه تیپکس پیگیری فرمایید.

  8. سینا عزیزی گفت:

    سلام کد پستی رو اشتباه وارد کردم و نمیشه اصلاحش کرد ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      با ورود به پنل کاربری خود کد پستی را اصلاح فرمایید.
      با تشکر از خرید شما

  9. سینا عزیزی گفت:

    از چه طریقی باید پیگیر بسته خربداری شده باشیم

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      برای پیگیری خرید به سامانه تیپاکس مراجعه و از کد ارسالی آن استفاده نمایید.

  10. akbariannima گفت:

    با سلام
    روش انصراف از درخواست چگونه است؟؟

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      جهت انصراف از خرید کارت ملی خود به همراه درخواست کتبی و شماره کارت بانکی خودرا برای ما ارسال نمایید.
      با تشکر از خرید شما

  11. azizia506 گفت:

    سلام، دیروز یک دستگاه جوش اروا مدل ۲۱۱۶ خریدم هنوز نه پیامی اومده، نه خبری هست، لطف کنید اطلاعی دهید ممنون میشم

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      سفارش شما ارسال شده است.
      از خرید شما سپاس گذاریم

  12. m20.dan3 گفت:

    باسلام
    بنا به نیاز فوری , یک اتو لوله سبز سفارش دادم متاسفانه همچنان بعد سه روز در حال انجام می باشد و ارسال نشد
    ۱۴۹۵۲

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      کالای شما ارسال شده است. از سامانه تیپاکس پیگیری فرمایید.

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      کالای شما ارسال شده است.

  13. mr.dehghanniri.110 گفت:

    سلام
    یکی فرز رونیکس ۳۲۱۰ ۵ تیر سفارش دادم ولی خبری نشده
    می تونید راهنماییم کنید کجا پیگیری کنم

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      جهت پیگیری مرسولات ارسالی از سامانه واتس آپ به شماره ۰۹۱۲۰۴۵۳۴۸۳ استفاده نمایید.

  14. majesticmailbox گفت:

    سلام
    من یک دستگاه فرز سوپر رونیکس ۳۲۱۰ در تاریخ ۹۹/۰۴/۰۸ از فروشگاه ویترین زیبا خریداری کردم ولی هنوز ارسال نشده، لطفا رسیدگی کنید
    با تشکر

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      شرکت رونیکس به دلیل انبار گردانی و تعیین لیست جدید از ارسال روز کالا خودداری نمود.
      شنبه مورخ ۱۴/۰۴/۹۹ بار شما ارسال می گردد.
      با تشکر از حسن نظر و اعتماد شما

  15. nadimiyan گفت:

    سلام،
    من ۵ تیر یک خرید دریل و فرز رونیکس داشتم از خدمتتون،متاسفانه هنوز به دستم نرسیده و امروز که با شماره پشتیبانی شما تماس گرفتم شماره شما مسدود بود؟!
    لطفا پیگیری نمائید.

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      این پیغام به دلیل شلوغی خطوط اعلام می شود.
      کالای شما ارسال شده است.
      شما رهگیری تیپاکس ۹۹۲۶۷۰۱۰۰۴۷۶۰

  16. ابوذر غلامی گفت:

    سلام.ببخشید ۱۰ سفارش داشتم که ارسال می شود

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      سفارش شما توسط تیپاکس ارسال شده است.
      جهت دریافت کد پیگیری می توانید با شماره های مجموعه تماس حاصل فرمایید.
      با تشکر از حسن نظر و اعتماد شما
      پشتیبانی فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا

  17. ابوذر غلامی گفت:

    سلام ببخشید من دهم سفارش داشتم .ادرسم را تغییر دادم چون آدرس قبلی آنجا تیپاکس نداشت

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      لطفا جهت پیگیری در ساعات اداری با شماره های مجموعه تماس حاصل فرمایید.
      با تشکر
      پشتیبانی فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا

  18. ابوذر غلامی گفت:

    سلام.شماره مرسولات پستی را به این شماره ۰۹۱۷۵۱۳۸۵۲۴ ارسال کنید

  19. ابوذر غلامی گفت:

    سلام.ببخشید گفتیم مرسوله من ارسال شده شماره مرسوله برام میفرستی

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      جهت پیگیری در‌ساعات اداری با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.
      با تشکر
      پشتیبانی فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا

  20. ابوذر غلامی گفت:

    سلام.ببخشید کد رهگیری برای من ارسال نشده

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      کد رهگیری مرسوله شما:
      ۹۹۵۲۶۰۳۰۳۶۸۱۰
      در سامانه تیپاکس می باشد.

  21. amozeshgah.tarannom گفت:

    سلام من سنباده برقی گرد لرزان خریدم چه موقع به دستم میرسه؟

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      کلیه کالا ها ارسال روز دارند و سفارش شما ارسال شده است.
      جهت دریاقت کد تیپاکس با شماره مجموعه تماس حاصل فرمایید.

  22. tmajed711 گفت:

    من ۴روزه اتو لوله خریدم ولی هنوز نیومده

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      کالای شما توسط تیپاکس ارسال گردیده و پیامک پیگیری برای شما ارسال گردیده است.
      لطفا از کانال تیپاکس پیگیر فرمایید.
      با تشکر از حسن نظر و اعتماد شما
      پشتیبانی فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا

  23. reza.3208329 گفت:

    با سلام.من دیروز بنده سفارش کالا ثبت کردم به شماره ۱۶۳۶۱ ولی هنوز پیام یا کد رهگیری دریافت نکردم

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      ضمن تشکر از حسن نظر و اعتماد شما
      کلیه کالا ها تا ۷۲ ساعت کاری پس از خرید ارسال می گردند.
      لذا با صبوری خود ما را در کنترل کیفی کالا قبل از ارسال یاری فرمایید.
      با تشکر

  24. arash.hasanpoor0911 گفت:

    سلام-اول فروردین یه اره عمود بر خریداری کردم-میخواستم بدونم کی بدستم میرسه-کد سفارش۱۸۵۸۷

    1. arash.hasanpoor0911 گفت:

      سلام.هنوز کالا دستم نرسیده و اس ام اسی برام نیومده.پیگیری کنید بی زحمت

      1. میر امید میررحیمی گفت:

        با سلام کالای شما ارسال شده است جهت پیگیری با بخش ارسال تماس بگیرید.

  25. rezav871 گفت:

    سلام فاکتور۱۹۶۲۵ پنج روز از خرید گذشته هنوز مرسوله به دست بنده نرسیده!!

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      کالای شما توسط تیپاکس ارسال شده است.
      با تشکر

  26. amir167982 گفت:

    سلام،شنبه ۲۱ ام ، من کارواش رونیکس خریدم،اما حتی پیامک نیومده ببینم وضعیت مرسولم به چه صورته.لطفا بررسی کنید

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      جهت دریافت پاسخ دقیق لطفا شماره سفارش خود را محبت بفرمایید.
      با تشکر

  27. ayubghezel گفت:

    سلام بنده ۲۷توم یک عدد پمپ باد خریدم خواستم بدونم کی میرسه دستم.

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      مروسله شما ارسال و تحویل شده است.

  28. amir167982 گفت:

    باسلامو عرض ادب و احترام خدمت تیم پشتیبانی فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا:اینجانب امیرحسین باقرزاده گیرنده محصول؛بهاستحضار میرسانم طبق سفارش کارواش رونیکس ۱۰۰بار با کد rpu100e به شماره ۱۹۷۰۸ در تاریخ ۲۱ فروردین ۱۴۰۰ تکمیل وجه شدهاست ودر تاریخ ۲۵ فروردین ۱۴۰۰ به پست تیپاکس ارسال گردیده و تایید شده است.با تماسهای مکرر به تیپاکس؛اعلام فرمودند کامیونت در پلیسراه سمنان به دلیل داشتن بار غیرمجاز،توقیف شده است.باتوجه به بازه زمانی طولانی مدت ارسال بسته و نرسیدن به مقصد،از تاریخ ثبت تا بهامروز ۸اردیبهشت ۱۴۰۰ و تماس های بی جواب اینجانب به تیپاکس،خواهشمند است مرحمتفرمایید و رسیدگی کنید،اینجانب بشدت از نحوه ارسال ناراضی هستم. از لطفو رسیدگی شما پیشاپیش سپاسگزارم.

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      مرسوله شما پیگیری و توسط تیپاکس آزاد و ارسال شد.

  29. Mehdi Taheri گفت:

    سلام خسته نباشید
    من خرید کردم پول از حسابم کم شده ولی میزنه خرید ناموفق زنگم میزنم شمارتون جوابگو نیست

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      پاسخ گویی تلفنی در ساعات اداری می باشد.
      سپاس از شما

  30. mzn1350 گفت:

    سلام جناب من یکی میخ زن بادی مکس خریدم وتا الان ۱۹ خرداد برام ارسال نشده و در قسمت پیگیری نوشته در حال اجرا شماره سفارش هم هست ۲۱۷۷۶

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      کالای شما ارسال شده است.
      برای حفظ امنیت اطلاعات لطفا در صورت عدم دریافت پیامک از طرف تیپاکس با مجموعه تماس بگیرید.
      با تشکر

  31. mehdidanesh65 گفت:

    سلام وقتتون بخیر مینی فرز سفارش دادم به شماره ۲۲۵۰۵ می خواستم بدونم کی برام ارسال می شه تا آخر هفته آیا تحویل می گیرم

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      سفارش شما تحویل انبار تیپاکس گردیده است.
      با تشکر

  32. mehdi.s6664 گفت:

    سلام من فارسی بر رونیکس سفارش دادم ۳۱ خرداد خیلی ضروری بهش احتیاج دارم اگر امکانش هست لطفا سریع ارسالش کنین ممنون ۲۲۵۳۰

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      سفارش شما در صف کنترل کیفی قبل از ارسال قرار دارد.
      با تشکر

      1. mehdi.s6664 گفت:

        توروخدا یه کاری کنین فردا ارسال بشه شنبه دستم برسه ممنون میشم

        1. میر امید میررحیمی گفت:

          با سلام
          درخواست شما به واحد مربوطه ارجاع شد.

  33. saeed_hoseinpoor گفت:

    سلام من یک دستگاه کمپرسور ۲۵لیتری سایلنت RC-2512 در تاریخ ۲۹ خرداد ماه ۱۴۰۰ خریداری کردم نیومده شماره سفارش۲۲۵۱۵

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      مرسوله شما با کد پیگیری ۹۹۲۰۱۴۹۰۰۸۹۴۵ تحویل انبار مرکزی تیپاکس شده است.
      جهت پیگیری بیشتر با مجموعه در روزهای کاری تماس بگیرید.

  34. saeed_hoseinpoor گفت:

    سلام من یک دستگاه پمپ باد سایلنت رونیکس مدل RC2512 در تاریخ ۲۹ خرداد ۱۴۰۰ خریداری کردم که هنوز هیچ خبری نیست لطفا راهنمایی کنید

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      مرسوله شما با کد پیگیری ۹۹۲۰۱۴۹۰۰۸۹۴۵ تحویل انبار مرکزی تیپاکس شده است.
      جهت پیگیری بیشتر با مجموعه در روزهای کاری تماس بگیرید.

  35. mohammad86.ghoharianaraki گفت:

    سلام ببخشید میشه بسته ی ما را با پست ارسال کنید چون ما تیپاکس نداریم شماره سفارش۲۲۷۹۴

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      درخواست شما جهت بررسی ثبت گردیده است.

  36. bki.mohtadi-8411 گفت:

    با سلام
    میخواستم ببینم با کمپپرسور ۱۰ لیتری ۱۰۱۲ رونیکس میتونم پیستوله رنگ استفاده کنم؟؟؟؟؟؟
    فشار به موتورش میاد یا نه؟؟؟؟

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      سلام
      بله اما توصیه نمی شود چون حجم مخزن پایین است خیلی زود فشار از دست خواهید داد.

  37. فرزاد حسنپور گفت:

    سلام سه روزه ک کلای خود رو سفارش دادم هنو آماده پست نشد و من هم پیامکیدریافت نکردم ممنون میشم زسیدگی کنید

    1. g11044di گفت:

      با سلام
      شماره سفارش ؟

  38. abobakriy22 گفت:

    سلام
    سفارش ما رو چرا نمیفرستید ۵ روز پیش سفارش دادم ولی هنوز نفرستادید!!!!
    شماره سفارش ۲۳۱۷۲

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      نظر به قوانین و مقررات سایت امضا شده توسط کلیه خریداران محترم ارسال کالا برای سفارش های عادی بین ۳ الی ۷ روز کاری می باشد!!
      با توجه به خرید شم به روش عادی کالای شما در صف ارسال عادی قرار داشته و ارسال شده است.
      جهت دریافت کد رهگیری با مجموعه در روزهای کاری در تماس باشید.

      1. abobakriy22 گفت:

        ممنون دستم رسید

  39. hamedhardani59 گفت:

    سلام.من ۴/۲۹ یک مینی فرز رونیکس مدل ۳۱۶۵ خریدم.اما تا امروز که حدودا ۱۲ روز گذشته به دستم نرسیده.خواهشا پیگیری کنید

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام سفارش شما ارسال گردیده است جهت دریافت کد تیپاکس با شماره های مجموعه در ساعات اداری تماس حاصل فرمایید.

  40. hamedmpt گفت:

    با سلام و احترام
    لطفا در خصوص فاکتور شماره ۲۳۱۰۵ اقدامی صورت پذیرد در مورخه ۱۴۰۰/۰۵/۰۳ خرید شده مقرر شده بود با پست ارسال شود اما بعد ناموفق بودن تماس با بنده کالا برگشت خورده و علی رغم لغو خرید توسط اینجانب هیچ مبلغی به حساب من عودت نگردیده، لطفا در خصوص این سفارش تعیین تکلیفی صورت پذیرد. با تشکر

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام نظر به قوانین و مقررات زمانی و شرایط عدوت وجه شما در صف حسابداری قرار دارید.

      1. hamedmpt گفت:

        متشکرم ار لطف جنابعالی

  41. meysambeldezh1 گفت:

    سلام تاریخ ۱ مرداد دریل به همراه تبدیل چهارشبار سفارش دادم الان تاریخ ۱۲ هستش هنوز بدستم نرسیده لطفا پیکیری کنید تشکر

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام سفارش شما ارسال گردیده است جهت دریافت کد تیپاکس با شماره های مجموعه در ساعات اداری تماس حاصل فرمایید.

  42. meysambeldezh1 گفت:

    سلام من تاریخ ۱ مرداد بتنکن سفارش دادم بهمراه تبدیل چهارشیار خیلی گذشته. هنوز بدستم نرسیده لطفا پیگیری کنید

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام سفارش شما ارسال گردیده است جهت دریافت کد تیپاکس با شماره های مجموعه در ساعات اداری تماس حاصل فرمایید.

  43. kazemlotfjou گفت:

    با سلام
    اینجانب کاظم لطف جو در تاریخ ۷ مرداد ۱۴۰۰ یک عدد تلمبه ی پدالی رونیکس به شماره فاکتور ۲۳۲۳۴ سفارش داده ام.
    متاسفانه تا امروز چهارشنبه ۲۰ مرداد هنوز به دستم نرسیده است
    لطفاً به من اطلاع دهید که چگونه می توانم سفارش خود را پیگیری نمایم و اینکه چه تاریخی این وسیله به دستم می رسد

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      کالای شما ارسال شده است جهت دریافت کد تایید با مجموعه تماس بگیرید.

  44. abobakriy22 گفت:

    سلام
    موقع خرید هزینه ارسال(۱۵.۰۰۰) گرفته شده ولی با تیپاکس که فرستادید ۴۲.۰۰۰ دوباره هزینه ارسال گرفتن !!!!

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      ۱۵۰۰۰ تومان هزینه بسته بندی و کنترل کیفی و ثبت سامانه است که به وضوح ذکر شده است.

دیدگاهتان را بنویسید