بلاگ

تحویل اکسپرس

تحویل اکسپرس

تحویل اکسپرس

خریدار محترم با پذیرش قوانین و مقررات وب سایت اینترنتی ویترین زیبا که در این بخش ذکر شده است اقدام به خرید کالا نموده است.

کلیه کالاهای موجود در فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا به صورت مستقیم از تولید کنندگان محصولات و یا از شرکت های نمایندگی وارد کننده اصلی کالاها تهیه گشته و با استفاده از مکانیزم تحویل اکسپرس از تامین کنندگان کالا تحویل گرفته شده و با همین مکانیزم طی 3 الی 7 روز کاری برای شما عزیزان ارسال می گردد.

روزهای کاری :

روزهای شنبه تا چهارشنبه هر هفته ( پنج شنبه ها و جمعه ها و تعطیلات رسمی تعطیل و جزو روزهای کاری نمی باشد.)

تعططیلات پیش بینی نشده و کسر ساعات کاری به دلیل سیل، زلزله ، جنگ ، بیماری های واگیر مانند کرونا و شرایط بحرانی و پیش بینی نشده به این زمان اضافه می گردد.

اما شاید برای شما مشتریان محترم سوال باشد که فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا چگونه و با چه سازماندهی این کار را انجام میدهد؟!

ما افتخار داریم و به خود می بالیم که جهت دریافت و توزیع کالاهای خود به صورت تحویل اکسپرس با بزرگترین سازمان لجستیک ( حمل و نقل) خاورمیانه قرارداد یعنی هلدینگ فاخر قرارداد تحویل کالا داریم.

این شرکت را شما هم وطنان عزیز با نام پر افتخار تیپاکس بیشتر و از سالیان دور می شناسید.

گروه تجاری فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا بر اساس ماموریت سازمانی خود که ارایه زیبایی در تمامی مراحل خرید شما مشتریان عزیز می باشد بر خود وظیفه می دانست تا از متخصص ترین گروه توزیع کالای خاور میانه جهت رساندن مطمئن کالاها به شما استفاده نماید.

بر همین اساس افتخار داریم اعلام نماییم که ما استفاده از امکانات این شرکت ما قابلیت توزیع 7000 کالا را در ساعت داریم و این امر را مدیون همکاری با شرکت هلدینگ فاخر می باشیم.

کلیه ارسال های داخل شهر تهران که به کمک پیک موتوری صورت می گیرد نیز از طریق یکی از شرکت های زیر مجموعه این هلدینگ حمل و نقل کشور بوده و بر همین  اساس کالاهای خریداری شده توسط شما عزیزان مسیری آسوده و مطمئن را تا درب منزل شما می پیمایند.

در نظر داشته باشید :

خرید و یا ارایه کالا و خدمات  مناسب و با کیفیت، پیچیده و زمانگیر است. بازار کالا و خدمات  تنوع فراوانی از برندها و مدلها را شامل می شود. در این بازار برای هر رسته از کالاها و خدمات مصرفی ، گستره زیادی از کالاها و خدمات وجود دارد. برای هر گروه از این کالاها و یا خدمات برندهای بسیاری وجود دارند که هر کدام کیفیت و کارایی خاصی دارند.

از طرفی فروشگاه‌های سنتی کالا  هم به سهم خود هر کدام عرضه کننده گروه محدودی از برندها و محصولات هستند.برای مشتریانی که دنبال خرید بهترین کالا بسته به نیازشان هستند، جستجو در این بازار طاقت‌فرسا و گیج‌کننده خواهد بود.

برای اشخاصی که به دنبال خرید مجموعه‌ای از کالا ها هستند، خرید پیچیده‌تر خواهد شد.اما ارایه کالا و خدمات خود همزمان با خرید کالا و خدمات دیگران تجربه شگفت انگیز و فرصت بسیار خوبی برای قرار گرفتن در رده همکاران خود در عرصه بازاریابی دیجیتالی می باشد.خرید آنلاین علاوه بر سهولت در پرداخت و دریافت کالا این امکان را به مشتری می‌دهد که انتخاب خود را در میان گستره زیادی از محصولات انجام دهد.

از طرفی در خرید آنلاین هزینه اضافه‌ای به مشتری تحمیل نمی‌شود و مشتریان از اقصی نقاط کشور محصول را با قیمت یکسانی دریافت کنند. فروشگاه‌های مدرن این امکان را به مشتریان می‌دهند که پس دریافت محصول در صورتی که از خرید خود ناراضی باشند، محصول را برگردانند و هزینه پرداختی را پس گیرند و این امکانی است که می تواند برای شما و محصولات شما نیز به صورت همزمان در کنار سایر همکاران شما فراهم گردد.

هدف فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا :

فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا با فراهم آوردن تنوع معقولی از محصولات در کنار عرضه با قیمت مناسب آن‌ها، به دنبال خرید راحت و رضایت‌بخش کالا برای همراهان خودش است و این مهم را با مهیا کردن امکان بررسی فنی و کاربردی کالا   و ارائه محتوای مناسب و غنی محقق می‌سازد.

فروشگاه ویترین زیبا متشکل از یک تیم جوان تحصیل کرده و با تجربه می باشد که در هر لحظه برای ارائه بهترین خدمات تلاش می‌کنند و بر این اعتقاد هستند که کمک به مشتری برای انتخاب بهترین گزینه بر فروش محصول مقدم است.

ضمنا فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا در حین حفظ استانداردهای خود برای تمامی مراحل کار ( اصالت کار ،تحویل اکسپرس ، پشتیبانی 24 ساعته و ضمانت بازگشت کالا) تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران که در زمان سیل ،زلزله ، آتشفشان ، جنگ و سایر  موارد پیش بینی نشده در آن برحه خاص صادر می گردد است .

هدف فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا آگاهی بخشی به همراهان خود است و برای این کار در حال تلاش است.

مشتریان محترم هدف ما هدیه دادن زیبایی به شما در یک خرید اینترنتی می باشد.

1- زیبایی در نحوه ارایه محصولات مورد نظر شما در فروشگاه

2- زیبایی در قیمت ها با ارایه قیمت های مسوب و یکسان

3- ضمانت اصالت کالابا تهیه کالاها به صورت دست اول و یا مستقیم

4- زیبایی در ارسال کالا  توسط نظام یکپارچه ارسال تحویل اکسپرس در سرتاسر ایران عزیز

5- زیبایی در خدمات پس از فروش .

قوانین عدم تحویل کالا توسط فروشنده:

در نظر داشته باشید فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا تنها و تنها ارایه دهنده کالاهای شرکت های مادر به سفارش آن ها می باشد.

این بدان معناست که این فروشگاه هیچ گونه انباری از خود ندارد و تنها وتنها یک رابط میان شما و تجار محترم می باشد.

هدف از این کار ارایه کالا ها با کمترین قیمت برای مشتریان عزیز می باشد.

بر همین اساس به دقت موارد زیر را در نظر بگیرید:

  1. گارانتی کلیه محصولات بر عهده شرکت ارایه دهنده کالا می باشد.
  2. زمان شروع گارانتی با زمان خرید از سایت شروع می گردد و نیازی به ممهور شدن برگه گارانتی نمی باشد. بر اساس فاکتور شما که تا دو سال در سامانه ویترین زیبا باقی می ماند.
  3. در صورت عدم تحویل کالا توسط شرکت فروشنده کالا در سایت این فروشگاه اینترنتی هیچ گونه مسئولیتی در تامین کالا به جای شرکت ارایه دهنده کالا را ندارد.
  4. در صورت عدم تامین کالا از طرف شرکت فروشنده کالا دو انتخاب برای مشتری موجود می باشد.
  5. انتخاب اول عودت وجه اعتبار به حساب مشتری
  6. انتخاب دوم جابجایی سفارش با دیگر کالاهای موجود در فروشگاه ارایه شده توسط سایر خریداران.
  7. در صورتی که مشتری هیچ یک از گزینه های فوق را انتخاب ننماید این فروشگاه تا زمان دستور قضایی تنها و تنها امانت دار اعتبار شما بوده و هیچ مسئولیتی در مقابل عدم تصمیم گیری مشتری و تغییرات قیمت ها در بازار را ندارد.
  8. در صورت انتخاب گزینه پرداخت در محل در صورت افزایش قیمت کالا سفارش به قیمت روز زمان تحویل محاسبه می گردد!!

نکته آخر:

در نظر داشته باشید :

  • ارسال کلیه کالا ها در تهران با پیک انجام میگیرد
  • ارسال کلیه کالاهای کوچک برای شهرستان با تیپاکس انجام می گیرد
  • ارسال کلیه کالاهای بزرگ برای شهرستان یا با باربری و یا با تعاونی اتوبوسرانی انجام میگیرد
  • در هنگام تحویل گرفتن کالا حتما از سالم و کامل بودن سفارش خود اظمینان حاصل فرمایید.
  • در صورت تحویل گرفتن کالا و ورود کالا به محل دریافت کالا سفارش شما قطعی و رضایت شما 100% بوده و هیچ گونه مسئولیتی نسبت به موارد شکستگی ، مغایرت و . . وجود ندارد.
  • پس از ورود کالا به محل دریافت کالا به هیچ عنوان عودت و یا مغایرت کالا پذیرفته نمی شود.
  • در صورت عدم پذیرش کالا به هر دلیل و عودت کالا به شرکت جهت ارسال مجدد و یا درخواست وجه ( به جز موارد شکستگی و .. که شامل بیمه ارسال کالا باشد.) کلیه هزینه های ارسال و عودت کالا و بسته بندی مجدد می بایست به مجموعه ویترین زیبا پرداخت و یا از حساب خریدار کسر می گردد و سپس عدوت وجه انجام می گیرد. این امر به دلیل ارسال کالا با بازه سودی 2 الی 4 درصدی شرکت می باشد که قیمت های کالا به صورت عمده فروشی در سایت ذکر شده است.
  • پس از تحویل کالا به شما کلیه کالاها شامل شرایط شرکت مادر فروشنده می باشد و فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا هیچ کونه مسئولیتی به جز هماهنگی با شرکت مادر وارد کننده و تولید کننده جهت گارانتی را ندارد.

حس خوب یک خرید آرام و مطمئن شایسته هر شهروند ایرانی می باشد.

فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا آرزمند بهترین ها برای شما می باشد.

با تشکر

18 دیدگاه در “تحویل اکسپرس

  1. gosht2008 گفت:

    با سلام و عرض ادب، شهرستان محل سکونت ما (سراوان-سیستان و بلوچستان) نمایندگی تیپاکس ندارد. ارسال کالا برای این مقصد به وسیله پست انجام می گیرد؟

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام و دورود
      در شهر های که تیپاکس انجام نمی شود مرسولات با پست پیشتاز ارسال می گردند.
      با تشکر از حسن اعتماد شما
      مدیریت پشتیبانی فروشگاه اینترنتی ویترین زیبا

  2. behroozteimori1989 گفت:

    سلام .هزینه تیپاکس حدود 40 تومن به مبلغ خرید اضافه میکنه .ارسال از طریق پست ندارین .

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      مجموعه ویترین زیبا با تیپاکس قراردارد فقط. در ضمن تفاوت هزینه تیپاکس و پست شاید پنج هزار تومان باشد که در شرایط فعلی رقمی نیست.
      با تشکر از حسن نظر و اعتماد شما

  3. mohammadpayam68 گفت:

    سلام من دوتا خرید داشتم یک میکرومتر 75/100 الاتا و گیج داخل سیلندر 50/160 میلیمتر الاتا باهم بفرستینشون سفارش ها جداست ولی ادرس ها یکیه با فاصله زمانی نیم ساعت از هم ثبت شدن .لطفا یکجا باهم برام بفرستین ممنون

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      درخواست شما ثبت گردید.

  4. داود رمضانی گفت:

    سلام بند یک دستگاه مینی فرز رونیکس مدل۳۱۱۱ چهار روز پیش خریداری کرده ام و هنوز به دستم نرسیده لطف میکنید پیگیری کنید شماره سندشم ۲۴۹۴۵۶ هست

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      کالای شما ارسال شده است.
      برای حفظ امنیت اطلاعات لطفا در صورت عدم دریافت پیامک از طرف تیپاکس با مجموعه تماس بگیرید.
      با تشکر

  5. mohsenrahimi00772 گفت:

    ایا این امکان وجود داره هنگام دریافت کالا تسویه کنیم؟

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      پرداخت در محل برای شهر تهران فعال می باشد.

  6. ali.persian1991 گفت:

    سلام چرا ارسال ها اینقدر با تاخیر انجام میشه؟
    بیشتر از یک هفته اس سفارش دادم ولی هنوز حتی تغییری در وضعیت سفارش سایت صورت نگرفته

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      زمان ارسال کلیه کالاها در سایت به وضوح 3 الی 7 روز کاریی ذکر شده است.
      روزهای کاری شامل پنج شنبه ها و جمعه ها و تعطیلات رسمی نمی شود.
      به این زمان در صورت اعلام هر نوع محدودیتی ( اعم از کرونا و . . ) زمان تاخیر می تواند اضافه گردد.
      این موارد تماما در بخش قوانین و مقررات قبل از خرید سایت اعلام و با امضا الکترونیک به تایید خریداران محترم می رسد.

  7. majid.razi79 گفت:

    با سلام . از سفارش بنده ۶ روز کاری بدون احتساب روزهای تعطیل گذشته اما هیچ پیامکی از تیپاکس برای من نیومده و در سایت فروشگاه همچنان نوشتا در حال انجام . تاریخ ثبت سفارش ۴ اردیبهشت و امروز ۱۳ اردیبهشت . باید چکار کنم !!!!

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      جهت پیگیری تلفنی تنها در روزهای کاری با شماره تماس 02191300743 تماس حاصل فرمایید.
      با تشکر

  8. majid.razi79 گفت:

    با سلام . از سفارش بنده ۶ روز کاری بدون احتساب روزهای تعطیل گذشته اما هیچ پیامکی از تیپاکس برای من نیومده و در سایت فروشگاه همچنان نوشتا در حال انجام . تاریخ ثبت سفارش ۴ اردیبهشت و امروز ۱۳ اردیبهشت شماره سفارش ۲۵۵۱۱ . باید چکار کنم !!

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      سفارش شما پیگیری شده و شنبه مورخ 17 اردیبهشت ماه تحویل تیپاکس می گردد.
      تاخیر به وجود آمده به دلیل تعطیلات عید سعید فطر بوده است

  9. majid.razi79 گفت:

    با سلام . اینجانب ۱ دستگاه بلوور رونیکس ۱۲۰۷ در تاریخ ۴ اردیبهشت با شماره سفارش ۲۵۵۱۱ به آدرس رشت سفارش دادم اما الان پس از گذشت ۷ روز کاری و ۱۰ روز غیر کاری در تاریخ ۱۴ هیچ گونه پیامکی از تیپاکس دریافت نکرده ام و طی تماس تلفنی با فروشگاه شما موفق به ارتباط با اپراتور نیز نشدم . ممنون میشم پیگیری نموده و اطلاع رسانی کنید با تشکر

    1. میر امید میررحیمی گفت:

      با سلام
      سفارش شما پیگیری شده و شنبه مورخ 17 اردیبهشت ماه تحویل تیپاکس می گردد.
      تاخیر به وجود آمده به دلیل تعطیلات عید سعید فطر بوده است.

دیدگاهتان را بنویسید